数码复印机是一种大型办公设备，功能多、体积大，而且零配件也非常多，在使用中如果出现一点小故障或者卡纸故障，很多员工基本上不知道从哪里动手，下面笔者通过实际经验的总结，为大家分析一下几种常见的卡纸故障。

进纸纸盒部位卡纸故障

进纸纸盒部位卡纸是一种常见的卡纸故障，一般在模拟复印机上出现频率非常高，其中主要的原因是搓纸轮老化或者是搓纸轮上的纸屑太多，从而引起纸张很难一次性进入复印机复合机的走纸道中，另外还有一种原因是进纸卡纸之后的二次卡纸故障，为什么说进纸卡纸之后的故障呢?相信很多用户都碰到过这样的情况，在取卡纸的时候，没有按照要求来进行操作，因此在取卡纸时，容易把纸张碎片拉断在走纸道中，从而造成二次卡纸故障，二次卡纸故障一般用户很难处理，只有专业工程师才能处理，用户不懂得纸路的设计，同时也不会拆机器。

解决办法：一般的卡纸故障，我们可以通过清洁来解决，主要需要清洁的部位是搓纸轮和搓纸垫，如果清洁还是不管用，那么只能更换搓纸轮和搓纸垫了。更换配件只有专业工程师才能顺利完成。二次卡纸故障的避免技巧是取卡纸时，一定要按照纸张走动的方向取纸，而且一定不能把纸张拉偏，如果拉偏很容易把纸张拉断在机器内，另外在取完卡纸以后，需要检查纸张是否全部取出。

对位辊卡纸故障

当纸张顺利从纸盒进入走纸道以后，下一个需要经过的部位就是对位辊，这个地方也是卡纸故障频繁出现的地方，对位辊卡纸主要有几个原因，第一就是对位辊内残留纸屑过多，另外一个就是对位辊有异物或者是对位辊齿轮老化等等。当复合机在对位辊部位出现卡纸故障以后，用户首先需要学会如何把侧盖板打开，一般在复合机的左侧有一个卡子，用户只需要把这个手柄式的卡子往上提，然后就能打开侧盖板，打开侧盖板以后，整个走纸纸路都能看到，同时用户也能清楚看到纸张停留在对位辊部位。

解决办法：当复印机复合机出现对位辊卡纸以后，第一步是打开侧盖板，仔细看一下纸张是否有偏位，如果有偏位，那么就需要仔细查看具体的原因，如果纸张正常，那么只需要先清洁对位辊部分的纸屑，使用医药酒精清洗对位辊，然后再重新复印测试，如果问题还没有解决，那么需要仔细检查对位辊的驱动齿轮部分，看看是否有异常。

定影部位卡纸是复印机和复合机常见的卡纸故障，定影组件为高温部位，用户可能在处理故障时，很容易受伤，因此在处理定影卡纸故障时，一定要非常小心，不能随便用去碰定影辊，特别是热辊。定影卡纸故障比较常见的现象是纸张发生卷纸，有些纸张挤成一团，从而为取卡纸带来一定要的困难。

解决办法：如果出现定影部位卡纸，首先我们不要太着急去把纸张取出来，而是需要观察一下，该如何取卡纸才能避免手碰到高温部位，如果使用手去卡纸有困难，那么就应该使用工具来取卡纸，比如尖嘴钳之类的工具，能够避免直接使用手，不过使用工具取卡纸时需要用户注意，工具很容易弄坏定影部位的配件，一定要小心，取纸速度不宜过快。